Почему не работает Яндекс.Браузер
Иногда случается так, что Яндекс.Браузер не запускается. Что делать, если такое происходит с вашим любимым веб-обозревателем? В данном материале мы попытаемся ответить на этот вопрос и предоставим инструкцию для устранения проблемы.
Решение
Однако перед тем, как выполнять какие-то действия с браузером и компьютером стоит проверить, работает ли интернет. Ведь если проблема случилась на стороне провайдера, то вряд ли Яндекс.Браузер сможет хоть что-нибудь загрузить.
Также нужно убедиться, что сайт, который вы хотите загрузить, работает. Проверить очень просто. Нужно попытаться загрузить какой-нибудь другой ресурс. Если загрузка пошла, то явно проблема в самом сайте. И не нужно копаться в настройках ОС или браузера.
Если с интернетом и сайтами все в порядке, то это означает, что проблема гораздо серьезнее. Значит, нужно ее решать. Сейчас мы расскажем о том, как это сделать и предоставим все необходимые инструкции. Они точно помогут, если все выполнять в строгом соответствии с пунктами, представленными в них.
Исправляем системный реестр
Если на компьютере в свое время хозяйничали вирусы, то вполне вероятно, что они модифицировали системный реестр. В результате чего Яндекс.Браузер перестал работать и загружать сайты. Это весьма неприятно. Но проблему можно решить.
Стоит только заметить, что работать с системным реестром нужно очень осторожно, в строгом соответствии с инструкцией. Одно неверное действие способно повесить всю систему. Поэтому лучше всего использовать утилиту-чистильщик CCleaner.
Предлагаем вам пошаговую инструкцию:
- Скачайте установочный файл отсюда (ссылка ведет на официальный ресурс).
- Далее, откройте его.
- Отмените инсталляцию дополнительного софта, проверьте выбор языка и нажмите на кнопку запуска.
- Перейдите в раздел «Реестр».
- Последовательно нажмите отмеченные кнопки.
- Сохраните бэкап реестра и запустите процедуру исправления.
После этого стоит перезагрузить компьютер. Затем пробуем запускать Яндекс.Браузер. Если он начал загружать сайты, то это значит, что проблема решена. Если же ничего не изменилось, то переходим к следующей главе. Она тоже может помочь.
Чистим кэш DNS
Эта процедура позволяет очистить память DNS и удалить перечень статических маршрутов. Иногда именно в них заключается вся проблема. И если это действительно так, то на компьютере вовсе ничего загружаться не будет.
Сама процедура довольно сложна. Но выполнить ее можно при помощи всего нескольких команд. Правда для этого придется использовать командную строку. Бояться консоли не нужно. Просто нужно все делать так, как написано в инструкции.
- Открываем меню «Пуск».
- Ищем каталог «Служебные — Windows».
- Кликаем ПКМ на пункт «Командная строка».
- Выбираем опцию запуска от имени администратора.
- В командной строке вводим route –f и жмем на
Enter . - Далее прописываем ipconfig /flushdns и снова жмем
Enter .
Вот и вся настройка. Теперь пробуем открыть какой-нибудь сайт при помощи Яндекс.Браузера. Если и после этого ничего не получается, то тогда выход один: полностью переустановить веб-обозреватель. Но для начала нужно избавиться от вирусов. Это совершенно необходимо.
Удаляем вирусы
Как правило, все вышеописанные проблемы вызывают вирусы. И поэтому от них нужно избавиться перед тем, как переустанавливать веб-обозреватель. Но для этого потребуется хороший антивирусный продукт, способный найти все вирусы и устранить их.
В этом деле неплохо себя зарекомендовал ESET Smart Security. Он же NOD32. Это универсальный антивирус со встроенным файерволом. Очень полезная штука. Поэтому рассмотрим удаление вредоносных объектов на его примере, хоть подойдет и любой другой антивирус.
Пошаговая инструкция:
- В системном трее кликаем правой кнопкой мыши по значку программы.
- В появившемся меню щелкаем по пункту «Открыть…».
- Появится главное окно программы. Перемещаемся на вкладку «Сканирование…».
- Щелкаем по отмеченному пункту.
Процесс начнется автоматически. Во время проведения процедуры будут появляться сообщения о том, сколько вирусов найдено и устранено. По завершении процесса можно будет приступать к новой установке веб-обозревателя на компьютер или ноутбук.
Переустанавливаем браузер
Если Яндекс.Браузер все так же не работает, то самым правильным решением будет переустановить его с нуля. Но только после того, как будут произведены все вышеописанные процедуры. Тогда вы точно будете знать, что ничего не помогло.
Также ни в коем случае не нужно заново устанавливать веб-обозреватель, если вы не проверили компьютер на вирусы. Ведь если вирусы остались, то все может повториться в скором времени. Когда чистка будет завершена, выполните следующие шаги:
- Удалите обозреватель по нашей инструкции.
- Переходим на его официальный сайт.
- Кликаем по заметной кнопке «Скачать».
- Открываем файл Yandex.exe.
- Настраиваем доступные параметры по своему усмотрению и запускаем процедуру установки.
После завершения инсталляции веб-обозреватель запустится автоматически. Теперь он точно должен загружать все необходимые сайты. Вот такой комплекс мероприятий необходим в том случае, если Яндекс.Браузер не хочет работать.
Заключение
А теперь подведем итоги. Мы попытались ответить на вопрос о том, почему не загружается Яндекс.Браузер на компьютере. Тому есть несколько причин. Но все они, как правило, вызваны деятельностью вирусов.
Предоставленные выше инструкции способны решить проблему. Но они действенны только в том случае, если использовать их все. Только так можно будет вернуть работоспособность веб-обозревателю от компании Яндекс.